Політика конфіденційності

Ця сторінка пояснює, як обробляються звернення через сайт «ДОРОЖНІ РІШЕННЯ».

Дані у формі

Для звернення потрібен телефон. Ім’я, населений пункт, опис завдання, площа, дата та тривалість оренди — необов’язкові. Разом зі зверненням зберігаються обрана послуга або техніка, сторінка та час відправлення.

Мета використання

Дані використовуються для зв’язку, уточнення завдання та погодження кошторису або оренди. Відправляючи форму та надаючи згоду, ви погоджуєтеся з цією метою обробки.

Зберігання та доступ

Звернення зберігаються в захищеній базі сайту. Доступ має уповноважений адміністратор. Відповідальний за обробку даних: Менеджер. Якщо підключено поштові повідомлення, копія надходить на визначену компанією пошту через поштового провайдера. Дані звернення зберігаються до 6 місяців після останнього контакту щодо нього.

Якщо компанія підключила сповіщення у Telegram, телефон, ім’я та заповнений опис звернення передаються через Telegram Bot API у визначений компанією чат для відповіді на заявку. Доступ до цього чату мають лише уповноважені компанією отримувачі.

Захист від спаму

Для обмеження повторних запитів використовується денний хеш мережевої адреси, а також час ідентифікатора форми. Відкрита IP-адреса не записується до заявки.

Аналітика

За підключення Google Analytics він завантажується лише після вашої згоди. Передаються перегляди сторінок, факт успішного збереження заявки та натискання на телефон чи месенджер. Імена, телефони й текст звернення не передаються. Натискання на телефон не вважається підтвердженим дзвінком.

Ваші звернення щодо даних

Для запиту на уточнення або видалення даних напишіть на isktrend@gmail.com. Не надсилайте через форму платіжні реквізити чи конфіденційні документи.